Kinh nghiệm đầu tư resort đầy đủ cho người mới (A – Z)

Đầu tư vào resort không phải là điều dễ dàng khi công việc này đòi hỏi số vốn lớn cùng kế hoạch kinh doanh bài bản. Toàn bộ kinh nghiệm đầu tư resort dưới đây sẽ hướng dẫn bạn từ A – Z những việc cần làm để bắt đầu kinh doanh.

Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch hiện nay cộng với nhu cầu nghỉ dưỡng ngày càng cao của con người thì đầu tư vào resort, villa, homestay hay khách sạn được cho là sự lựa chọn đúng đắn. Trong đó resort là loại hình lưu trú được nhiều người yêu thích bởi thiết kế đẳng sang trọng và các dịch vụ cao cấp. Cũng chính vì lý do đó mà nhiều người lựa chọn đầu tư resort để khởi nghiệp. Thế nhưng liên quan đến đầu tư thì có nhiều vấn đề mà nhà đầu tư phải suy tính bên cạnh việc nắm bắt xu hướng và chuẩn bị tốt về tài chính. Nếu bạn là một người mới “chân ướt chân ráo” bước vào lĩnh vực này thì những kinh nghiệm đầu tư resort mà người trước truyền lại sẽ là những lời khuyên hữu ích để bạn tham khảo.

Có nên đầu tư resort không?

Ưu điểm

Là xu hướng nghỉ dưỡng của nhiều người

Đối tượng khách hàng của resort chính là những người có sở thích đi du lịch, nghỉ mát; những người có điều kiện kinh tế và nhà đầu tư bất động sản. Với đối tượng khách hàng đa dạng như vậy thì đầu tư vào resort được đánh giá rất tiềm năng. Đặc biệt, khi cuộc sống ngày càng nâng cao, đời sống con người ngày càng được cải thiện thì nhu cầu về nghỉ dưỡng cũng ngày một tăng lên.

Theo một báo cáo về xu hướng nghỉ dưỡng cho biết, có khoảng 87% khách du lịch có nhu cầu nghỉ ngơi tại những nơi sang trọng và hòa hợp với thiên nhiên. Đặc điểm chung của những nơi này chính là không gian xanh mát, tiệm cận núi non hoặc sông, biển để phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi, thư giãn và tận hưởng cuộc sống của con người. Và nơi đó chính là các resort cao cấp đã, đang và sẽ hiện diện tại các khu vực du lịch của Việt Nam như Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng,…

Hưởng ké sự phát triển của du lịch

Ở đâu có du lịch phát triển, ở đó có resort có tiềm năng phát triển lớn. Mặc dù khi lựa chọn ở resort có thể khách sẽ không đi du lịch nhưng khi có nhu cầu về nghỉ dưỡng thì hầu hết mọi người đều chọn resort ở những nơi mà có một hoặc nhiều địa điểm du lịch hấp dẫn.

Khả năng sinh lời cao

Tùy vào vị trí và chất lượng của từng resort mà giá phòng dao động từ 1 – 7 triệu/đêm. Ngoài chi phí cho tiền phòng, khách đến nghỉ dưỡng tại resort thường sử dụng thêm nhiều dịch vụ khách giúp tăng doanh thu cho resort.

Đối tượng khách hàng của resort đa số là người có tiền, vì vậy khả năng chi tiêu của họ cung cao hơn so với đối tượng khách hàng của khách sạn, homestay. Ngoài ra, resort thường được gắn với chữ cao cấp và sang trọng, mà những chữ này thì không bao giờ đi kèm với giá rẻ. Do vậy, đầu tư vào resort được xem là ngành kinh doanh mang lại doanh thu cao.

Nhược điểm

Vốn đầu tư rất lớn

Không có con số duy nhất khi nói về vốn đầu tư resort, bởi vì tùy quy mô, vị trí, chất lượng mà quyết định chi phí đầu tư resort hết bao nhiêu. Tuy nhiên có thể khẳng định rằng đó là số tiền rất lớn, được tính bằng tiền tỷ trở lên.

Các resort hầu hết được xây dựng trên diện tích lớn, lại ở gần những nơi có du lịch phát triển nên giá đất chắc chắn không hề rẻ. Cộng với việc thiết kế sang trọng, đẳng cấp, gần gũi với thiên nhiên, dịch vụ đa dạng,… nên chi phí đầu tư chắc chắn thuộc dạng “khủng”.

Vị trí thường xa trung tâm

Vì đòi hỏi quỹ đất xây dựng rộng lớn nên các resort thường lựa chọn khu vực xa trung tâm để xây dựng. Chính điều này đã tạo nên khó khăn cho resort khi cạnh tranh với các loại hình lưu trú khác nhau. Việc quá xa trung tâm khiến khách hàng cảm thấy “ngại” khi phải di chuyển, hoặc cảm thấy bất tiện khi muốn tiếp cận với các tiện ích khác trong khu vực trung tâm.

Phụ thuộc vào sự phát triển của du lịch

Phụ thuộc vào du lịch vừa là ưu điểm cũng là nhược điểm của đầu tư resort. Ưu điểm như đã phân tích ở trên. Còn nhược điểm chính là khi du lịch gặp khó khăn do thời tiết, dịch bệnh thì resort cũng dường như bị “đứng hình”.

Dịch Covid-19 xuất hiện chính là minh chứng rõ ràng nhất cho thấy sự ảnh hưởng của ngành du lịch đến sự phát triển của resort. Dịch bệnh bùng nổ, du lịch “chết đứng” và resort chịu sự tổn thất nặng nề khi không có khách và không có doanh thu.

Khó vận hành, quản lý

Resort được xây dựng trên quy mô lớn với nhiều khu vực, phòng ban và nhân sự. Để quản lý và vận hành một cách trơn tru, có hiệu quả đó không phải là điều dễ dàng gì, nhất là đối với những người mới chưa có kinh nghiệm.

Theo tính toán sơ bộ, quản lý resort sẽ bao gồm các bộ phận sau:

• Bộ phận buồng phòng
• Bộ phận nhà hàng
• Bộ phận spa
• Bộ phận lễ tân
• Bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng
• Bộ phận văn phòng
• Quản lý vật tư
• Bộ phận kế toán, thu ngân
• …

Số lượng nhân viên hoạt động trong resort ước tính khoảng từ vài chục cho đến vài trăm người tùy quy mô.

Kết luận

Từ ưu và nhược điểm nói trên có thể kết luận rằng đầu tư kinh doanh resort không phải là chuyện đơn giản. Ngoài số vốn lớn thì đòi hỏi bạn phải là người biết nắm bắt xu hướng và biết quản lý, vận hành kinh doanh.

Tuy nhiên đầu tư vốn là câu chuyện của “liều ăn nhiều”. Nếu nhìn thấy khó khăn mà chùn bước thì không bao giờ bạn đuổi kịp được thành công. Nhưng nói vậy không có nghĩa là để đầu tư bạn chỉ cần “liều” là đủ, mà đòi hỏi sự kết hợp của nhiều yếu tố khác nhau như nói trên.

Nếu bạn yêu thích lĩnh vực đầu tư này + bạn có số vốn mạnh + bạn có kiến thức nền tảng về kinh doanh và lĩnh vực đầu tư resort thì bạn hoàn toàn có thể bắt tay vào thực hiện.

Tuy nhiên, nếu bạn không có được các yếu tố nói trên thì hãy cân nhắc thật kỹ trước khi quyết định. Ngoài resort thì bạn có thể lựa chọn các loại hình đầu tư khác như: đầu tư khách sạn, đầu tư homestay, đầu tư quán ăn, đầu tư quán net, đầu tư quán cafe, đầu tư nhà đất, đầu tư phòng gym,… Hãy suy nghĩ thật kỹ trước khi quyết định vì nếu chọn sai bạn sẽ phải trả giá rất đắt cho lựa chọn này.

Kiến thức cơ bản về resort bạn cần biết

Nếu đến đây mà bạn vẫn quyết định đầu tư resort thì dưới đây là những kiến thức liên quan đến lĩnh vực này mà bạn nhất định phải biết.

Resort là gì?

Theo Wikipedia thì resort là khu nghỉ mát hoặc khu nghỉ dưỡng, là từ dùng để chỉ một nhóm hoặc quần thể các khu dịch vụ phục vụ du lịch, làm nơi nghỉ ngơi, thư giãn và giải trí. Bên trong resort thường có: khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng ăn uống, bãi biển, hồ tắm, khu thể thao, vườn trẻ,…

Resort thường được xây dựng ở những nơi có cảnh quan thiên nhiên xinh đẹp, thu hút nhiều du khách tới tham quan. Ở Việt Nam, resort tập trung chủ yếu tại các địa điểm ven biển như: Đà Nẵng, Phan  Thiết, Phú Quốc, Nha Trang, Vũng Tàu,…

Đặc điểm của resort

Để đầu tư vào resort thì bạn cần biết đặc điểm của loại hình này là gì, từ đó triển khai và xây dựng không tách rời những đặc điểm cơ bản đó. Cụ thể:

• Kiến trúc độc đáo: Thường thì các resort sẽ được thiết kế lối kiến trúc với những khối dài đồng bộ hoặc bao gồm các villa độc lập. Trước đây resort thường được xây dựng theo kiểu hiện đại, nhưng ngày nay xu hướng đó đã chuyển thành phong cách giản dị nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ tiện nghi. Kiến trúc của resort không chỉ được thể hiện ở vẻ bên ngoài mà còn là sự kết hợp hài hòa, đồng bộ với nội thất bên trong để tạo nên sự nhất quán và dấu ấn riêng.
• Gần gũi với thiên nhiên: Hầu hết các resort hiện nay đều chọn khu vực gần núi đồi hoặc biển để tọa lạc. Bên trong resort luôn dành phần lớn diện tích để xây dựng các mảng xanh, mang đến không gian xanh mát, trong lành và xinh đẹp. Điển hình là các tiện ích sân vườn, khu vui chơi giải trí, bể bơi,… là không gian mà hầu hết các resort đều có.
• Thiết kế mang đặc trưng của địa phương: Đó là một trong những đặc điểm hấp dẫn chỉ có ở resort mà không có ở các loại hình lưu trú khác. Mặc dù được thiết kế hiện đại nhưng trong lối thiết kế luôn hiện hữu các đặc trưng của địa phương để nhìn vào du khách có thể cảm nhận được mình đang đi nghỉ dưỡng tại khu vực nào. Ví dụ như các resort ở miền Bắc thường thiết kế theo lối kiến trúc nhà sàn – đặc trưng của người đồng bào miền Tây Bắc.
• Dịch vụ chất lượng cao, tiêu chuẩn quốc tế: Nhắc đến dịch vụ của resort là nhắc đến sự chuyên nghiệp và hiện đại. Từ trang phục nhân viên, quy trình phục vụ cho đến cách thức chào đón khách đều được thực hiện một cách bài bản và chuyên nghiệp. Dịch vụ chính là điểm cộng của các resort, vì vậy tại đây nhân viên làm việc tại resort không chỉ là những người nhanh nhẹn, giỏi giang mà còn phải có các kỹ năng mềm cần thiết.

Các loại hình resort phổ biến

Có nhiều loại hình resort khác nhau, trong đó có 3 loại hình chính bao gồm:

– Khu nghỉ dưỡng khép kín (Destination Resort): được chia thành 2 khu gồm:

• Khu du lịch nghỉ mát giải trí: là khu nghỉ dưỡng có kèm theo các dịch vụ tiện ích hấp dẫn phục vụ khách du lịch.
• Khu sòng bạc casino: là khu nghỉ dưỡng mà khách du lịch có thể tham gia các sòng bài casino cùng nhiều tiện ích khác như golf, spa, nhà hàng,…

– Khu nghỉ dưỡng tiện lợi (Property Resort): là loại hình nghỉ dưỡng có quy mô nhỏ, trong đó chỉ có một vài dịch vụ, tiện ích nghỉ dưỡng. Khu nghỉ dưỡng tiện lợi thường là các khách sạn trong thành phố cải tiến thành.

– Khu nghỉ dưỡng phức hợp: là loại hình resort phổ biến nhất, sở hữu lối kiến trúc giống như một thành phố hoàn thiện, trong đó có khách sạn nổi tiếng, các tiện ích và dịch vụ hấp dẫn. Ngoài nhà hàng, khu vui chơi giải trí thì còn có những cửa hàng bán lẻ, khách sạn hội nghị và các tiện nghi khác được xây dựng đồng bộ.

Phân biệt một số tên gọi về resort

Ski Resort	Là khu nghỉ dưỡng được xây dựng cách xa trung tâm thành phố, nơi tập trung phát triển dịch vụ trượt tuyến và các môn thể thao khác chơi vào mùa đông. Đây là mô hình resort phát triển phổ biến ở các nước châu Âu.
Golf resort	Là khu nghỉ dưỡng có mô hình khép kín, có đầy đủ các dịch vụ và tiện ích, trong đó nổi bật nhất là golf. Tại đây khách du lịch được thoải mái chơi bộ môn thể thao quý tộc cùng những trải nghiệm về mua sắm, ăn uống thú vị khác.
Boutique resort	Là resort được thiết kế theo hơi hướng cổ điển nhưng vẫn đề cao tính độc đáo và sang trọng. Boutique resort được xây dựng trên diện tích nhỏ, phù hợp với những khách du lịch thích sự riêng tư mà thư thái. Từ thiết kế cho đến ẩm thực của mô hình này đều dựa trên nét đặc trưng của người địa phương nơi đó.
Spa resort	Là khu nghỉ dưỡng kết hợp với dịch vụ spa. Là nơi khách hàng vừa được du lịch, nghỉ ngơi, vừa có thể sử dụng dịch vụ spa để làm đẹp và chăm sóc sức khỏe. Ngoài ra còn có các dịch vụ thiết yếu khác như chơi tennis, golf, hồ bơi, nhà hàng, mua sắm,…
Retreat resort	Là khu nghỉ dưỡng cung cấp gần như trọn gói các dịch vụ thiết yếu phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi, tận hưởng của con người. Mục đích của các khu nghỉ dưỡng này là để giải tỏa những căng thẳng, áp lực của con người, giúp du khách nạp thêm năng lượng để tiếp tục “chiến đấu”.
Tourist resort	Đây là khu nghỉ dưỡng có nhiều khu vui chơi, du lịch sinh thái hấp dẫn kết hợp với nghỉ mát. Du khách khi đến đây sẽ được tham quan, du lịch, tìm hiểu văn hóa địa phương, đồng thời được nghỉ ngơi, thư giãn và tận hưởng các dịch vụ cao cấp nhất.

Điều kiện kinh doanh resort tại Việt Nam

Theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành thì muốn kinh doanh resort phải đáp ứng được các điều kiện sau đây:

Điều kiện của bất động sản đem vào kinh doanh

1	Có đăng ký quyền sở hữu nhà, công trình khởi công gắn liền với đất trong Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Đối với nhà, công trình khởi công có sẵn trong dự án đầu tư kinh doanh bất động sản thì chỉ cần có giấy chứng nhận về quyền sử dụng đất theo quy định của pháp luật về đất đai
2	Không có tranh chấp về quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà; công trình khởi công gắn liền với đất
3	Không bị kê biên để bảo đảm thi hành án

Điều kiện về đất được phép kinh doanh quyền sử dụng đất

1	Có giấy chứng nhận về quyền sử dụng đất theo quy định của pháp luật về đất đai
2	Không có tranh chấp về quyền sử dụng đất
3	Quyền sử dụng đất không bị kê biên để bảo đảm thi hành án
4	Trong thời hạn sử dụng đất

Đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh

Phải thành lập công ty và có vốn pháp định không được thấp hơn 20 tỷ Việt Nam đồng.

Các đối tượng không được kinh doanh resort bao gồm:

1	Tổ chức hay cá nhân bị luật công ty, văn bản pháp luật cấm các hoạt động kinh doanh
2	Chưa đủ 18 tuổi hoặc những người bị giảm thiểu, mất năng lực hành vi dân sự & nghiện ma túy
3	Người đã bị khởi tố hình sự do các cơ quan tố tụng đang thực hiện điều tra, truy tố hoặc xét xử
4	Người đang bị vận dụng giải pháp giáo dục tại địa phương, đang chấp hành hình phạt cải tạo không giam giữ, tù án treo, người đang trong quá trình tạm hoãn phạt tù, mang vào cơ sở giáo dục & trị bệnh
5	Người có tiền án về các tội xâm phạm an ninh đất nước hoặc những người có mức án tư 10 năm trở lên

Đối với dự án resort

1	Phải phù hợp với quy hoạch; kế hoạch sử dụng đất; quy hoạch đô thị; quy hoạch xây dựng nông thôn; phải theo kế hoạch thực hiện được cơ quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt.
2	Trình tự, thủ tục đầu tư dự án thực hiện theo quy định của pháp luật về đầu tư; đất đai; xây dựng; đô thị, nhà ở và quy định khác của pháp luật có liên quan
3	Dự án đầu tư phải được thi công đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng theo quy định của pháp luật về xây dựng

Các giấy tờ cần thiết để đăng ký giấy phép kinh doanh resort

1	Giấy phép đăng ký kinh doanh
2	Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm nếu có kinh doanh dịch vụ ăn uống
3	Giấy chứng nhận phòng cháy chữa cháy do Công an PCCC tỉnh, thành phố cấp
4	Giấy chứng nhận đáp ứng tốt điều kiện an ninh trật tự do Công an phường cấp

Tất tần tật kinh nghiệm đầu tư resort cho người mới

Xác định đối tượng khách hàng

Đây là bước đầu tiên quyết định đến tất cả các bước xây dựng và phát triển resort sau này, vì vậy bạn phải xác định rõ đối tượng khách hàng mà mình hướng đến là ai trước khi tiến hành các công đoạn lớn lao khác.

Như đã nói ở trên, đối tượng của resort đa số là người có tiền và thích du lịch, nghỉ dưỡng. Tuy nhiên đối tượng này cũng được chia thành “dăm bảy kiểu” không phải ai cũng giống ai. Tương tự, resort cũng có nhiều loại từ 1 sao cho đến 5 sao. Tùy vào đối tượng khách hàng bạn hướng đến mà quyết định xây resort như thế nào.

Lựa chọn địa điểm kinh doanh

Để chọn địa điểm xây dựng resort, bạn cần nghiên cứu kỹ các đặc điểm của resort mà bài viết đã nói đến ở trên. Dù xây dựng ở đâu đi chăng nữa thì để kinh doanh thuận lợi, địa điểm của resort phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:

• Thuận lợi trong giao thông và di chuyển, gần các tuyến đường lớn;
• Gần với các địa điểm du lịch và gần trung tâm;
• Có view biển, hồ, sông, núi,… chính là những lợi thế tuyệt vời để kinh doanh resort.

Lựa chọn phong cách phù hợp

Cùng là resort nhưng mỗi khu nghỉ dưỡng khác nhau sẽ có những phong cách khác nhau. Để tạo điểm nhấn cho resort của mình bạn cần xác định được phong cách theo đuổi và nhất quán, đồng bộ phong cách đó trong toàn bộ khu nghỉ dưỡng của mình.

Dưới đây là một số phong cách thiết kế resort phổ biến để bạn tham khảo:

• Phong cách Á Đông: Là phong cách được yêu thích bởi người châu Á hoặc người ốc châu Á. Đây là phong cách pha trộn nhiều nét đặc trưng của nhiều nước phương Đông một cách hài hòa. Đặc trưng của phong cách này chính là sự giản dị, tinh tế và gần gũi với thiên nhiên, ưu tiên sử dụng các vật liệu có nguồn gốc tự nhiên trong thiết kế resort.

• Phong cách hiện đại: Là một trong những phong cách được yêu thích và ứng dụng nhiều nhất hiện nay. Đặc điểm nổi bật của phong cách này chính là sự tỉ mỉ trong trang trí và sắp xếp đồ dùng nội thất, đồng thời trang bị nhiều thiết bị hiện đại, tiện nghi và mới lạ nhằm phục vụ nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Phong cách này thường được ứng dụng đối với các resort ở gần biển.

• Phong cách đồng quê: Đây là phong cách thiết kế resort mới được nhiều chủ đầu tư và khách hàng ưa chuộng. Phong cách này nổi bật với sự yên bình và không gian trong lành. Ngay tên gọi của phong cách cũng gợi cho chúng ta về những resort ngập tràn màu xanh của cây cối, hoa cỏ,… Thiết kế này mang đến cho khách hàng cảm giác tự do, thoải mái, được hòa mình cùng với thiên nhiên xinh đẹp. Để làm nổi bật phong cách đồng quê thì từng đường nét kiến trúc, vật liệu nội – ngoại thất cho đến cảnh quan của resort đều được thiết kế theo chủ đề đồng quê.

• Phong cách Địa Trung Hải: Là phong cách thiết kế giao thoa giữa màu sắc thiên nhiên của vùng nhiệt đới với màu sắc yên bình của bãi biển xinh đẹp. Được ví là tiếng gọi từ đại dương, phong cách này khơi dậy sự lãng mạn và hơi thở phóng khoáng của biển cả. Đặc trưng của phong cách Địa Trung Hải là: sử dụng gam màu và sắc thái rực rỡ nhưng vẫn hài hòa, kiến trúc có hình vòm, không gian có nhiều sân vườn và cây cối, nội thất hướng đến sự đơn giản, mộc mạc và tự nhiên, bố cục dàn trải và không đối xứng,…

• Phong cách châu Âu: Vẻ đẹp của resort mang phong cách châu Âu rất đặc biệt, nó thường làm hài lòng được tất cả mọi vị khách dù là khách hàng khó tính nhất. Phong cách này mang đến giá trị thẩm mỹ cao, nâng tầm đẳng cấp của resort, đặc trưng là thiết kế mang tính tỉ mỉ và công phu đến từng đường nét. Những resort mang phong cách này rất “được lòng” những vị khách hàng thượng lưu.

Chuẩn bị hồ sơ thiết kế đầy đủ

Để đảm bảo các resort được thiết kế đúng với tiêu chuẩn theo quy ước, tiêu chuẩn trong nguyên lý thiết kế thì dưới đây là những tiêu chuẩn về hồ sơ thiết kế bạn cần phải đảm bảo:

– Tiêu chuẩn về hồ sơ trong thiết kế cơ sở: Mỗi resort sẽ phải có một thiết kế cơ sở – đây là phần được lập trong bảng Báo cáo nghiên cứu tính khả thi của dự án đầu tư và xây dựng. Hồ sơ phải đầy đủ các thông tin về thông số kỹ thuật theo tiêu chuẩn, quy chuẩn trong kỹ thuật. Cụ thể, hồ sơ về thiết kế cơ sở phải có đủ các loại giấy tờ sau:

• Sơ đồ, giới hạn và vị trí của khu đất quy hoạch;
• Bản đánh giá và tổng hợp về hiện trạng khu đất;
• Bản thuyết minh về thiết kế cơ sở;
• Bản vẽ thiết kế xây dựng;
• Bản vẽ hệ thống phòng, chống cháy nổ;
• Tờ trình đã được thẩm định về dự án xây dựng;
• Các tài liệu về pháp lý liên quan đến resort.

– Tiêu chuẩn hồ sơ thiết kế kỹ thuật: Đây là bản thiết kế đã được cụ thể hóa dựa trên bản thiết kế cơ sở khi đã được cấp phép và phê duyệt. Hồ sơ thiết kế kỹ thuật là cơ sở để dự án được triển khai thiết kế thi công, bản vẽ. Hồ sơ thiết kế kỹ thuật gồm:

• Phần thuyết minh: cung cấp các dữ liệu về nội dung dự án, chỉ tiêu, thông tin mà công trình cần đạt được; các điều kiện về tự nhiên, sự tác động của dự án đến môi trường, thiết kế bị chi phối bởi điều kiện kỹ thuật; thông tin về chỉ tiêu kinh tế, tính hiệu quả và các giải pháp được sử dụng;
• Phần bản vẽ: biểu lộ đầy đủ hiện trạng mặt bằng, vị trí resort trên bản đồ; phối cảnh toàn công trình, các mặt cắt, cách bố trí đường kỹ thuật;
• Phần tổng dự toán: chính là bảng dự toán toàn bộ chi phí công trình, gồm chi phí xây dựng, hạng mục, quản lý dự án và các chi phí phát sinh khác.

– Tiêu chuẩn hồ sơ thiết kế của bản vẽ thi công: cần phải có đầy đủ các thông tin về vật liệu, chi tiết cấu tạo sao cho phù hợp các quy chuẩn, tiêu chuẩn cũng như các thông số kỹ thuật khác. Hồ sơ thiết kế của bản vẽ thi công gồm:

• Bản vẽ thi công: với chi tiết các bộ phận của công trình như mặt cắt, mặt bằng, tổng khối lượng xây lắp, chi tiết mặt bằng, mặt cắt,…;
• Dự toán của thiết kế bản vẽ: phải đảm bảo có cơ sở và căn cứ để lập dự toán.

Nắm chắc nguyên lý thiết kế resort

Dù bạn thiết kế resort theo phong cách nào, ở đâu, hướng đến đối tượng khách hàng là ai thì bạn đều phải tuân theo nguyên lý khi thiết kế resort, đó là:

• Phải độc đáo và khác biệt;
• Mang dấu ấn địa phương trong thiết kế;
• Sử dụng chất liệu gần gũi với thiên nhiên;
• Cung cấp đầy đủ không gian về dịch vụ, phục vụ trọn gói, dịch vụ liên hoàn;
• Phù hợp với cảnh quan, không gian xung quanh.

Kinh doanh resort hiện nay đang là xu hướng mới, vì vậy không khó để bạn bắt gặp các resort ở bất cứ nơi đâu. Để tồn tại và phát triển, resort của bạn phải tìm được một hướng đi mới lạ, độc đáo, tuy nhiên không tách rời các nguyên lý thiết kế nói trên. Khi khách hàng có nhiều hơn một sự lựa chọn thì những yêu cầu của họ về resort ngày một cao hơn. Khi bạn không thể làm tốt hơn các resort khác, hay nói cách khác là không phục vụ được nhu cầu của khách hàng thì bạn sẽ bị đào thải.

Những tiêu chuẩn trong thiết kế resort cần biết

Những tiêu chuẩn chung:
Địa điểm	Như nói trên.
An ninh	Phải đảm bảo an toàn về cả tính mạng lẫn tài sản cho khách hàng.
Thiết kế kiến trúc	Hiện đại, gần gũi, sắp xếp bài trí tự nhiên, đẹp mắt và sáng tạo.
Chất lượng dịch vụ	Đúng tiêu chuẩn của khu nghỉ dưỡng, đa dạng và làm hài lòng mọi khách hàng.
Cơ sở hạ tầng	Đầy đủ và hiện đại để khách hàng dù đang du lịch, nghỉ dưỡng nhưng vẫn được sinh hoạt tiện lợi như ở nhà.
Các tiện ích	Đa dạng và đầy đủ, như: spa, đặt vé, giặt ủi, nhà hàng, giải trí,…
Nội thất resort	Phải vừa tạo được không gian nghỉ dưỡng cho khách lại vừa mang tính nghệ thuật cao.
Tiêu chuẩn về resort cao cấp:
Không gian rộng rãi, cảnh quan xinh đẹp	Phải được xây dựng trên diện tích lớn, trong đó dành phần lớn diện tích để xây dựng cho các tiện ích như cảnh quan, sân vườn, hồ bơi và tiện ích giải trí.
Gắn liền với văn hóa địa phương	Phải khai thác được các nét riêng độc đáo của người địa phương và đưa nó vào trong dịch vụ, thiết kế và cung cách phục vụ để tạo nên các điểm riêng biệt hấp dẫn.

Cập nhật xu hướng mới nhất

Để kinh doanh resort hút khách, bạn phải là người biết cập nhật xu hướng và ứng dụng nó vào trong resort của mình. Cụ thể, dưới đây là các xu hướng mới nhất mà bạn không nên bỏ lỡ:

• Kết hợp đa dạng dịch vụ thay vì chỉ tập trung vào ăn uống và nghỉ dưỡng như trước đây, giúp tăng sự trải nghiệm của khách hàng;
• Thiết kế resort thành “ngôi nhà thứ hai”, bằng việc trang bị thêm phòng bếp, khu vực sinh hoạt chung để khách có thể nấu nướng hoặc tự do, thoải mái như đang ở nhà của mình;
• Thiết kế resort thông minh, đầy đủ tiện nghi với sự “giúp sức” của các thiết bị công nghệ mới;
• Thiết kế resort là sự kết hợp hài hòa giữa sự hiện đại, tiện nghi với văn hóa và địa hình đặc trưng của địa phương để tạo nên sự độc đáo, đồng thời mang đến các trải nghiệm không thể quên cho khách hàng.
• Kết hợp giữa du lịch, nghỉ dưỡng với chăm sóc sức khỏe bằng hệ thống các dịch vụ chăm sóc sức khỏe đa dạng như gym, yoga, leo núi, spa, tắm bùn,…

Không thể bỏ qua chiến dịch marketing cho resort

Sự cạnh tranh khốc liệt giữa các resort với nhau và quan trọng hơn nữa là quảng bá resort của bạn đến với khách hàng tiềm năng đòi hỏi bạn phải vận dụng marketing vào kinh doanh.

Để lên chiến dịch marketing hiệu quả nhất, thì trước hết bạn phải: Nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu, xác định thế mạnh kinh doanh, đồng thời phân tích được môi trường cạnh tranh. Từ đó bạn sẽ xác định được mục tiêu, chiến lược và cách thức thực hiện một cách tốt nhất.

Kế hoạch marketing phải được xây dựng và thực hiện trước khi xây dựng resort. Do đó, ngay từ bây giờ nếu bạn có ý định về đầu tư resort thì đồng thời với việc thực hiện kế hoạch kinh doanh chính là lên ý tưởng về kế hoạch marketing. Bằng cách:

• Thiết kế website cho resort chuyên nghiệp;
• Tạo liên kết đến các website đặt phòng phổ biến;
• Xây dựng chiến lược marketing riêng biệt cho smartphone (xây dựng ứng dụng hỗ trợ đặt bàn, đặt phòng,…);
• Chạy quảng cáo Google Adwords;
• Truyền thông qua mạng xã hội: Facebook, Twitter,…;
• Sử dụng triệt để các kênh quảng bá khác như: Gmail, Blog, Youtube, SEO,…

Và cuối cùng, kinh nghiệm đầu tư resort mà nhiều người đi trước khuyên bạn không thể sử dụng đến đó là: Nhờ đến sự trợ giúp của các đơn vị tư vấn, thiết kế và thi công resort. Họ với kinh nghiệm lâu năm cùng sự am hiểu sâu sắc thị trường sẽ tư vấn đến bạn cách làm thế nào để thiết kế resort phù hợp với phong cách bạn hướng đến, phù hợp với văn hóa và địa hình tại địa phương, phù hợp với xu hướng và mong muốn của khách hàng, và quan trọng nhất là phù hợp với điều kiện, khả năng tài chính của bạn.

Xem thêm:

• Toàn bộ kinh nghiệm đầu tư sân cỏ nhân tạo đảm bảo thành công
• Kinh nghiệm đầu tư nhà yến A-Z, sớm thu hồi vốn
• Toàn tập kinh nghiệm đầu tư nhà phố hiệu quả (Chia sẻ)