Kinh nghiệm đầu tư quán net đông khách, lợi nhuận cao (cho người mới)

Kinh nghiệm đầu tư quán net mà người đi trước truyền lại sẽ giúp bạn biết được kinh doanh quán net có lời không, có nên kinh doanh không và nếu kinh doanh thì phải làm thế nào đông khách, lợi nhuận cao.

So với 5 – 10 trở về trước thì từ năm 2020 trở đi, lĩnh vực kinh doanh quán net có phần lắng dịu xuống. Điều đó cho thấy loại hình kinh doanh này đã không còn sức hấp dẫn đối với các nhà đầu tư nữa. So với đầu tư nhà đất, đầu tư quán ăn, đầu tư quán cafe, đầu tư khách sạn, đầu tư phòng gym, đầu tư bể bơi,… thì đầu tư quán net có vẻ ít được ưa chuộng hơn. Điều này được xem là nhược điểm hay lợi thế thì còn tùy thuộc vào từng nhà đầu tư, về cách họ vận hành và phát triển quán net như thế nào.

Nếu bạn là người mới muốn đầu tư vào lĩnh vực không “hot” lắm này thì bên cạnh kiến thức, đam mê, bạn cần phải học hỏi những kinh nghiệm mà người đi trước truyền lại. Từ đó để biết mình nên làm gì, không nên làm gì, làm thế nào để khởi động suôn sẻ và kinh doanh thuận lợi.

Có nên kinh doanh quán net không?

Hầu hết những người đầu tư vào quán net đều có chung một đam mê đó là chơi game. Họ có thể là game thủ hoặc không, nhưng điểm chung của họ đó là yêu thích game, thích giao lưu và xây dựng cộng đồng cho những người cùng đam mê với mình. Nếu bạn cũng có chung sở thích này thì bạn đã có được lợi thế đầu tiên khi đầu tư, đó là làm điều mình thích và thích điều mình làm. Nhưng nếu bạn không có niềm đam mê này thì liệu có nên kinh doanh quán net hay không? Những ưu, nhược điểm dưới đây sẽ là những phân tích giúp bạn có được câu trả lời.

– Ưu điểm

• Cạnh tranh thấp: Như đã nói ở trên, nếu là giai đoạn năm 2007 – 2015 thì đầu tư quán net là một lĩnh vực “siêu hot”, nhưng sức “nóng” của nó đã được giảm dần kể từ năm 2016 trở đi. Cho đến nay là năm 2021 thì ít ai lựa chọn đầu tư lĩnh vực này, vì vậy nếu bạn quyết định đầu tư vào đây sẽ vấp phải ít sự cạnh tranh hơn (ít hơn lĩnh vực khác chứ không phải không có).
• Rủi ro thấp: Đầu tư quán net được đánh giá là hình thức kinh doanh “không hòa thì phát”. Nếu việc làm ăn không thuận lợi thì có thể bạn chỉ bị lỗ một chút chứ không bị lỗ quá nhiều như các hình thức kinh doanh khác. Nhất là khi bạn có mặt bằng và tự đứng ra quản lý, kinh doanh.
• Thu hồi vốn nhanh: Nếu làm ăn thuận lợi thì chưa đến 1 năm bạn đã có thể thu hồi được vốn. Và bắt đầu từ năm tiếp theo quán net đã có thể sinh ra lợi nhuận.
• Không đòi hỏi cao về kiến thức: Có rất nhiều quán net kiểu gia đình được mở ra, đó là minh chứng cho thấy đầu tư quán net không cần phải là người “học cao hiểu rộng”. Chỉ cần đầu tư máy móc “xịn”, thiết kế phòng độc đáo và phục vụ nhiệt tình thì đã có thể tồn tại và phát triển. Tuy nhiên, nếu bạn là người am hiểu về game và kinh doanh thì bạn sẽ có lợi thế hơn hẳn những người khác.
• Hoạt động 24/7: Nếu bạn để ý các quán net thì sẽ thấy tại đó họ sáng đèn gần như 24/7. Đặc biệt là đối với các game thủ thì việc chơi “thâu đêm suốt sáng” là điều rất dễ xảy ra.
• Dễ dàng kết hợp với nhiều loại hình kinh doanh khác: Ngoài doanh thu đến từ việc chơi game, bạn có thể phát triển thêm nhiều dịch vụ khác để tăng doanh thu như bán đồ ăn, nước uống, thẻ chơi game, phụ kiện chơi game,…

– Nhược điểm

• Thiết bị công nghệ ngày càng hiện đại: Điện thoại, laptop, máy tính là những thiết bị ngày một phổ biến mà hầu như mọi người, mọi nhà đều có. Ngoại trừ các game thủ thì ngày nay ít ai phải ra quán net để sử dụng máy tính.
• Đối tượng khách hàng nhỏ lẻ: Như đã nói ở trên, đối tượng chính của khách hàng chỉ là game thủ trong độ tuổi từ 15 – 25 tuổi. Điều này gây khó khăn khi tìm mặt bằng, bạn phải định vị được khách hàng của mình hiện đang ở đâu để lựa chọn vị trí mặt bằng phù hợp.
• Phải cập nhật game mới liên tục: Điều này đòi hỏi bạn phải là một người am hiểu về game thì mới có thể cập nhật thường xuyên, liên tục những tựa game mới nhất, được yêu thích nhất về phòng game của mình. Nếu không, phòng game của bạn sẽ trở nên lạc hậu hơn so với đối thủ.
• Phải thay thế thiết bị thường xuyên: Các thiết bị trong phòng net được sử dụng thường xuyên bởi nhiều đối tượng khác nhau (không phải ai cũng biết giữ gìn) nên sẽ khiến chúng nhanh hao mòn khiến bạn phải sửa chữa hoặc thay mới thường xuyên. Ngoài ra sự lỗi thời và tuổi thọ có hạn cũng là một trong những nguyên nhân khiến bạn phải thường xuyên thay mới thiết bị (khoảng từ 2 – 4 năm). Nếu không sửa chữa, thay mới thì bạn khó có thể giữ chân được khách hàng của mình.

– Có nên kinh doanh quán net không?

• Nếu như bạn là một game thủ, có tình yêu mãnh liệt đối với game và những thứ liên quan đến máy tính;
• Nếu bạn có một số vốn khá lớn trên 300 triệu đồng;
• Nếu bạn đã có sẵn mặt bằng gần với các đối tượng khách hàng hướng đến thì càng tốt;
• Và bạn yêu thích kinh doanh, mong muốn khởi nghiệp với lĩnh vực quán net.

>>> Vậy thì bạn hoàn toàn có thể lựa chọn quán net để kinh doanh.

Nhưng nếu ngược lại hoàn toàn thì sao? Bạn nên đọc thật kỹ ưu và nhược điểm nói trên, cân nhắc và đưa ra quyết định phù hợp với mình nhất. Nếu không đầu tư quán net, bạn có thể lựa chọn đầu tư các lĩnh vực khác như: quán cafe, quán ăn, phòng gym, phòng trọ, bể bơi,… Hãy so sánh và lựa chọn lĩnh vực kinh doanh dựa trên các tiêu chí: phù hợp với bản thân và phù hợp với thời thế để phát triển.

Kinh doanh quán net có lãi không?

Để biết kinh doanh quán net có lời không bạn cần biết số tiền mình bỏ ra bao nhiêu và số tiền thu về ước tính là bao nhiêu, từ đó sẽ tính được lợi nhuận. Cụ thể:

Về chi phí ban đầu:

• Tiền máy: Mỗi máy trung bình từ 10 – 15 triệu/máy. Một phòng net cần ít nhất 20 máy. Tính ra, bạn cần 200 – 300 triệu.
• Tiền thủ tục pháp lý: từ 10 – 40 triệu.
• Tiền sửa sang, trang trí quán net: 4 – 10 triệu.
• Tiền sắm sửa nội thất cho phòng net: 20 – 50 triệu.

Như vậy, nhìn chung tùy vào quy mô, khu vực, cấu hình và số lượng máy bạn lựa chọn mà quyết định chi phí đầu tư vào quán net hết bao nhiêu. Dưới đây là những con số bạn có thể tham khảo:

• Đối với phòng nét có 15 – 20 máy: chi phí ước tính khoảng 200 – 300 triệu.
• Đối với phòng net có 30 – 35 máy: chi phí ước tính khoảng 350 – 650 triệu.
• Đối với phòng net có từ 60 – 80 máy: chi phí ước tính khoảng 750 – 1 tỷ.
• Đối với phòng net có trên 100 máy: chi phí ước tính khoảng 1 tỷ trở lên.

Về chi phí hàng tháng (đối với phòng net 20 máy):

• Tiền điện: 2 – 3 triệu đồng.
• Tiền thuê mặt bằng: 3 – 10 triệu đồng.
• Tiền hao phí máy móc: 500.000 đồng.
• Tiền internet: 1 triệu đồng.
• Tiền nhân viên (nếu có): 3 – 5 triệu đồng.
• Tiền sắm sửa thiết bị mới (chuột, bàn phím, tai nghe): 500.000 đồng – 1 triệu đồng.
• Chi phí khác: 1 – 2 triệu đồng.

Lưu ý: Phòng máy quy mô càng lớn thì chi phí hàng tháng càng cao.

>>> Như vậy, tổng chi phí hàng tháng hết khoảng: 11 – 22,5 triệu đồng.

Về doanh thu:

Giá mỗi giờ chơi hiện nay dao động từ 3.000 – 5.000 đồng. Công suất trung bình khoảng 10 giờ/ngày. Như vậy:

• Nếu phòng net có 20 máy thì doanh thu (ngày) = 20 máy x 10 tiếng x 3.000 đồng hoặc 5.000 đồng = 600.000 đồng hoặc 1.000.000 đồng/ngày. Doanh thu mỗi tháng là 18 triệu – 30 triệu.
• Nếu phòng net có 30 máy thì doanh thu (ngày) = 30 máy x 10 tiếng x 3.000 đồng hoặc 5.000 đồng = 900.000 đồng hoặc 1.500.000 đồng/ngày. Doanh thu mỗi tháng là 27 triệu – 45 triệu.

Về lợi nhuận:

Từ chi phí và doanh thu nói trên, lợi nhuận sẽ được ước tính như sau:

Lợi nhuận phòng net 20 máy  = Doanh thu – Chi phí = 18 triệu (hoặc 30 triệu) – 11 triệu (hoặc 22,5 triệu) = 7 triệu (hoặc 7,5 triệu).

Quay trở lại câu hỏi được nêu ra ở trên, rằng kinh doanh quán net có lãi không, thì câu trả lời là: Có lãi nhưng không nhiều. Vậy thì làm thế nào để kinh doanh quán net có lãi? Câu trả lời sẽ được bật mí ở phần nội dung cuối cùng của bài viết, hãy theo dõi hết bài nhé!

Những điều kiện cần có để kinh doanh quán net

– Vốn

Bạn sẽ cần có ít nhất 200 triệu mới có thể tính đến chuyện kinh doanh quán net. Lưu ý đó là số tiền tối thiểu, vì tính riêng tiền sắm sửa máy đã dao động từ 200 – 300 triệu rồi. Ngoài tiền máy, bạn cần tiền để thuê và trang trí mặt bằng, tiền sắm sửa nội thất, tiền trang trải trong 1 năm đầu khi chưa có lợi nhuận,…

Bạn cần xác định được số vốn mình có là bao nhiêu, còn thiếu bao nhiêu, có thể xoay xở được hay không. Những điều này phải được tính toán và có kế hoạch từ trước, tránh tình trạng đến đâu hay đến đó sẽ khiến bạn rơi vào bế tắc chỉ vì thiếu vốn để duy trì.

– Địa điểm

Muốn kinh doanh quán net hay quán cafe, quán ăn,… thì bạn phải có mặt bằng. Thật tốt nếu như mặt bằng đó là của gia đình bạn, bạn không phải trả tiền thuê hàng tháng thì bạn sẽ bớt đi được một khoản chi phí khá lớn. Nhưng nếu bạn không có mặt bằng thì bạn phải tìm kiếm được một mặt bằng đáp ứng được tiêu chí:

• Gần với đối tượng khách hàng bạn hướng đến;
• Phù hợp với quy mô bạn mong muốn (không quá rộng gây lãng phí cũng không quá chật gây bí bách, khó chịu);
• Giá cả phù hợp (với thị trường và với khả năng tài chính của bạn);
• Thuận lợi: về giao thông, thời tiết và gần với các tiện ích khác.

Lưu ý: Liên quan đến địa điểm của quán net, pháp luật quy định như sau: Địa điểm, vị trí đặt trụ sở kinh doanh phải đảm bảo cách trường học trên 100m; riêng đối với đại lý internet công cộng có cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến thì phải cách trường mẫu giáo, trường THPT trên 200m.

– Thiết bị, máy móc, cơ sở vật chất

Đối với quán net thì máy tính là chiếc “cần câu” của bạn. Đây là thiết bị “ngốn” nhiều chi phí của bạn nhất nhưng đồng thời cũng là yếu tố quan trọng nhất để tạo ra lợi nhuận cho bạn. Vì vậy, đây là thứ bạn phải chuẩn bị thật kỹ trước khi đưa phòng net đi vào vận hành.

Máy tính hiện nay có nhiều loại, tùy vào từng mức cấu hình mà giá cả sẽ có mức khác nhau, ví dụ:

• Cấu hình rẻ, giá khoảng từ 6 – 8 triệu/máy;
• Cấu hình tầm trung, giá khoảng từ 8 – 10 triệu/máy;
• Cấu hình cao cấp, giá từ 14 – 20 triệu/máy.
• Máy chủ, khoảng từ 20 – 30 triệu.

Đi kèm với máy tính thì là các thiết bị khác như: Chuột, tai nghe, bàn phím với chi phí khoảng từ 40 – 60 triệu cho 20 máy.

Ngoài ra, cần có đầy đủ cơ sở vật chất sau:

• Hệ thống mạng đủ mạnh;
• Hệ thống bàn ghế đạt chuẩn, cao cấp;
• Thiết bị điều hòa, quạt điện, quạt thông gió đầy đủ.

– Thủ tục pháp lý

Những giấy tờ cần có theo quy định của pháp luật:

• Giấy đăng ký kinh doanh điểm cung cấp dịch vụ trò chơi địa điện tử công cộng (nên đăng ký theo hình thức hộ kinh doanh cá thể thì sẽ đơn giản hơn);
• Trình độ tin học đạt chứng chỉ A trở lên (hoặc thuê nhân viên có trình độ đạt chứng chỉ A trở lên và ký hợp đồng với họ).

Các điều kiện khác khi kinh doanh quán net:

• Diện tích tối thiểu cho mỗi máy tính là 1m2;
• Các thiết bị nghe, nhìn, màn hình máy tính phải được lắp đặt ở vị trí mà người quản lý dễ dàng quan sát;
• Đảm bảo vệ sinh môi trường;
• Âm thanh, ánh sáng phải đảm bảo không gây hại cho sức khỏe người dùng;
• Trang bị đầy đủ các phương tiện: sơ đồ phòng máy, phòng cháy chữa cháy, tiêu lệnh,…;
• Hệ thống máy tính phải có sơ đồ sử dụng và mỗi máy tính phải được đánh số thứ tự theo vị trí của từng máy.

– Kế hoạch kinh doanh

Một kế hoạch kinh doanh cụ thể sẽ giúp bạn biết được mình có thật sự phù hợp với lĩnh vực kinh doanh này hay không. Sau khi vạch ra kế hoạch có thể bạn sẽ nhận thấy mình không phù hợp với lĩnh vực này, nhưng thà thất bại trên giấy còn hơn thất bại trên thực tế, vì lúc này bạn chưa bị thiệt hại gì cả.

Đặc biệt, một kế hoạch kinh doanh rõ ràng sẽ giúp bạn biết được mình cần làm gì, đường đi nước bước cụ thể là gì, làm thế nào để vận hành, làm sao để thu hút, làm sao để tăng doanh thu,…

Muốn vậy, trong bản kế hoạch kinh doanh của bạn phải có:

• Mục đích kinh doanh;
• Xác định đối tượng khách hàng;
• Phân tích đối thủ cạnh tranh;
• Xác định tiềm lực và thế mạnh của bản thân;
• Tìm đơn vị cung cấp máy móc, thiết bị và đơn vị trang trí phòng máy;
• Xác định các dịch vụ đi kèm;
• Kế hoạch thu – chi cụ thể cho từng tháng;
• Lên kế hoạch marketing rõ ràng, cụ thể;
• Dự toán các rủi ro và những chi phí phát sinh nếu có.

9 kinh nghiệm đầu tư quán net người mới cần biết

– Phải khảo sát thị trường

Bạn nhất định phải khảo sát thị trường để “biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”. Ở bước khảo sát thị trường bạn phải trả lời được những câu hỏi sau:

• Tại khu vực quán net của bạn có bao nhiêu quán net đang hoạt động? Quán net nào là đối thủ chính của bạn? Quán net nào đông khách nhất? Hãy cố gắng tìm hiểu lý do tại sao quán của họ đông.
• Đối tượng khách hàng mà bạn hướng đến là ai? Họ là học sinh, sinh viên hay người đi làm? Mức độ chi tiêu của họ ra sao? Mong muốn của họ về dịch vụ, trải nghiệm tại quán net là gì? Họ thích chơi game gì?…

Từ đó, hãy tự đánh giá những lợi thế và hạn chế của bản thân và tìm cách để phát huy lợi thế, đồng thời khắc phục những hạn chế đang có.

– Lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp

Hiện nay trên thị trường có 5 mô hình phòng net chính, tùy vào khả năng và mong muốn mà bạn cho mô hình thích hợp:

• Mô hình net cỏ: Là mô hình phòng net có quy mô nhỏ, khoảng từ 10 – 50 máy, là mô hình chủ yếu của các phòng net hiện nay. Ưu điểm: Dễ triển khai, giá thành rẻ. Nhược điểm: Cấu hình thấp, giá thành bình dân, thường không có chiến lược kinh doanh cụ thể.

• Mô hình Cyber Game: Là mô hình mới xuất hiện trong những năm gần đây, áp dụng cho những phòng net cao cấp, quy mô lớn, từ 100 máy trở lên. Ưu điểm: Cấu hình cao, giá giờ chơi cao, dịch vụ và không gian phòng máy tốt, thường kết hợp thêm với nhiều dịch vụ khác đi kèm. Nhược điểm: Chi phí đầu tư cao, chỉ phù hợp triển khai tại các thành phố lớn.
• Mô hình Cyber Game Mini: Đây là mô hình quán net kiểu mới, xuất hiện trong năm 2021. Nó là mô hình quán net cao cấp thu nhỏ với sự kết hợp giữa net cỏ với Cyber Game. Ưu điểm: Tạo sự chuyên nghiệp, mang đến trải nghiệm cao cấp cho game thủ, giá vé cao hơn net cỏ. Nhược điểm: Chi phí đầu tư cao hơn net cỏ, quy mô nhỏ hơn Cyber Game.
• Mô hình phòng net Icafe: Là mô hình kết hợp giữa quán net với quán cafe, được du nhập vào Việt Nam trong những năm gần đây. Với Icafe, game thủ vừa có thể chơi game, vừa có thể gặp gỡ bạn bè tán gẫu và gọi cafe (hoặc đồ ăn, thức uống khác) thưởng thức. Ưu điểm: Độc đáo, thu hút, dễ dàng tăng doanh thu. Nhược điểm: đòi hỏi sự đầu tư về thời gian, nguồn vốn lớn, đồng thời đòi hỏi chiến lược kinh doanh thật tốt để có thể vận hành.

• Mô hình phòng net tập trung: Nếu như các mô hình nói trên, các thiết bị, linh kiện như main, RAM, CPU, nguồn, VGa,… được thiết kế ở trên, dưới hoặc sau màn hình ngay tại bàn ghế người chơi thì mô hình phòng net tập trung những linh kiện, thiết bị này sẽ được lắp đặt tại 1 phòng kỹ thuật, sau đó kết nối với màn hình, thiết bị ngoại vi (bàn phím, chuột, tai nghe,…) thông qua cổng kết nối. Ưu điểm: tiết kiệm điện, có không gian thoải mái, tránh mất cắp linh kiện, dễ bảo trì, sửa chữa và thay thế. Nhược điểm: Chi phí cao, cáp tín hiệu không đủ tần số quét, thi công và lắp đặt khó khăn hơn.

Tùy vào địa điểm kinh doanh, khả năng tài chính, đối tượng khách hàng, quy mô phòng máy,… mà bạn hãy lựa chọn mô hình phù hợp với mình nhất.

– Biết cách quản lý thu – chi

Biết cách quản lý thu – chi không chỉ giúp bạn dễ dàng nắm bắt được việc thu vào và chi ra mà còn hạn chế tình trạng thất thoát. Công việc này phải được thực hiện vào mỗi ngày, mỗi tuần và mỗi tháng.

Dựa vào thu – chi, bạn sẽ tính được lợi nhuận là bao nhiêu từ đó có các kế hoạch điều chỉnh phù hợp, đó là làm thế nào để tăng thu và giảm chi. Để làm được điều đó, bạn cần:

• Lập kế hoạch thu – cho rõ ràng: ghi rõ kế hoạch về doanh thu, các chi tiêu phục vụ hoạt động và ghi nhật ký doanh thu.
• Theo dõi, kiểm tra hoạt động thu – chi thường xuyên: dù việc đó là do bạn làm hay nhân viên làm thì bạn cũng phải xem lại thường xuyên để biết sự biến động trong thu – chi, dù là nhỏ nhất. Đặc biệt nếu việc thu – chi là do nhân viên quản lý thì bạn càng phải kiểm tra nhiều hơn để tránh sai sót hoặc thất thoát.
• Sử dụng phần mềm quản lý doanh thu: đặc thù của kinh doanh quán net là sẽ tính tiền theo giờ chơi, vì vậy sẽ rất khó khăn và không chuyên nghiệp nếu như bạn sử dụng bằng tay. Ngoài tiền giờ chơi, khách còn sử dụng nhiều dịch vụ khác của bạn như ăn uống, nạp thẻ,… nếu không còn phần mềm quản lý thì bạn sẽ rất khó để kiểm soát những vấn đề này. Hiện nay có nhiều phần mềm quản lý phòng net thông minh với nhiều tính năng như: tính tiền, cập nhật game tự động, tắt/mở máy, quản lý hội viên, thông tin khách hàng, quản lý dịch vụ, báo cao doanh thu,… Bạn nên tham khảo thêm để lựa chọn và sử dụng.

– Nâng cao chất lượng phục vụ

Hãy tạo mọi điều kiện để khách hàng khi đến chơi game được cảm thấy thoải mái nhất, bằng cách:

• Giữ cho không gian sạch sẽ, thoáng đãng;
• Phục vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp;
• Luôn vui vẻ, niềm nở và thân thiện với khách hàng;
• Cố gắng nhớ tên và gọi tên khách để tạo cảm giác thân thiết;
• Tặng quà, gửi lời chúc mừng vào những dịp đặc biệt liên quan đến khách hàng.

Mặc dù số lượng phòng net hiện nay không nhiều như 5 – 10 năm trở về trước, nhưng bạn vẫn không phải là duy nhất. Nếu bạn không phục vụ tốt thì khách hàng sẽ lựa chọn những nơi khác mang đến sự thoải mái cho họ. Nhưng nếu bạn phục vụ tốt thì đó là một trong những yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng dù ngoài kia có nhiều phòng net hấp dẫn khác.

– Đa dạng hóa dịch vụ

Đối với kinh doanh phòng net thì số giờ chơi trên máy tính là nguồn doanh thu chính. Tuy nhiên nếu chỉ trông chờ vào nguồn doanh thu này thì không đủ, bạn vẫn sẽ có lời nhưng lời không đáng là bao. Bạn phải có thêm nhiều dịch vụ khác để thứ nhất là tăng doanh thu, thứ hai là để đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Khách hàng khi chơi game thường bỏ ra thời gian rất lâu, lúc này họ cần ăn + uống để nạp năng lượng. Nếu bạn không có dịch vụ này thì làm sao có thể phục vụ thật tốt cho khách hàng?

Dưới đây là một số dịch vụ mà bạn có thể áp dụng cho phòng net của mình:

• Dịch vụ cho thuê phụ kiện cao cấp: Không phải phòng net nào cũng được trang bị các phụ kiện cao cấp nhất để phục vụ mọi khách hàng. Và nếu bạn cũng vậy thì có thể cung cấp dịch vụ cho thuê đối với những khách hàng có nhu cầu.
• Dịch vụ bán phụ kiện chơi game: Game thủ thường có niềm đam mê bất tận đối với các phụ kiện máy tính, vì vậy bạn có thể bán kèm tại phòng máy để khách hàng nhìn thấy và lựa chọn.
• Dịch vụ bán thẻ game, thẻ nạp: Nếu phòng net của bạn thiếu đi dịch vụ này thì thật là thiếu sót, và bạn đã bỏ đi cơ hội để tăng doanh thu rồi. Đối với game thủ thì việc nạp thẻ game là nhu cầu thường xuyên, và thật bất tiện nếu như ngay tại nơi game thủ chơi game lại không cung cấp dịch vụ này.
• Dịch vụ cung cấp đồ ăn, thức uống: Chắc chắn đây là dịch vụ không thể thiếu tại mọi phòng net. Ngay cả đối với mô hình net cỏ thì ít nhất cũng phải có nước uống và các món ăn đơn giản. Còn đối với các phòng net hiện đại, cao cấp thì dịch vụ đồ ăn, thức uống rất quan trọng, bạn cần phải đa dạng hóa menu và nâng cao chất lượng món ăn để làm hài lòng khách hàng.

– Thường xuyên cập nhật game mới

Nếu đã quyết định kinh doanh phòng net thì bạn bắt buộc phải trở thành một người cập nhật nhanh chóng và nắm bắt kịp thời các xu hướng của giới trẻ. Trong số các xu hướng đó, bạn phải biết được những phiên bản game mới nhất trên thị trường để đầu tư nâng cấp và bổ sung thường xuyên.

Hiện nay có rất nhiều các phần mềm cập nhật game tự động mà bạn có thể áp dụng cho phòng máy của mình. Những phần mềm này ngoài tính năng tự động cập nhật game mới thì còn có nhiều tính năng quản lý thông minh khác. Dưới đây là một số phần mềm được đánh giá tốt nhất để bạn tham khảo:

• Phần mềm CSM CLICK
• Phần mềm ISMPro
• Phần mềm CSMboot
• Phần mềm Gcafe Plus
• …

– Thiết kế quán net độc đáo

Bạn theo đuổi mô hình nào thì phong cách thiết kế quán net phải thể hiện được phong cách đó. Bạn có thể xây dựng và tạo hình phòng net theo phong cách riêng hoặc xây dựng theo một thiết kế có sẵn.

Không chỉ để nâng cao tính thẩm mỹ, thiết kế phòng net còn là yếu tố để gây ấn tượng cho khách hàng thông qua việc:

• Tạo sự khác biệt giữa các phòng net khác nhau;
• Thu hút và giữ chân khách hàng;
• Tạo cảm giác sang trọng hơn, chuyên nghiệp hơn.

Để thiết kế quán net độc đáo, bạn có thể sử dụng một số cách sau:

• Thiết kế dựa trên sở thích của khách hàng (muốn vậy bạn cần hiểu khách thích gì, muốn gì ở phòng net);
• Thiết kế dựa trên các hình tượng nhân vật nổi tiếng (như Batman, Venom, Aquaman,…);
• Thiết kế mang tính biểu tượng cá nhân hoặc khu vực để không bị trùng lặp với bất cứ phòng net nào.

– Thường xuyên tổ chức giải đấu

Hãy tạo ra một sân chơi thực thụ cho các game thủ ngay tại chính phòng net của bạn, thông qua những giải đấu vô cùng hấp dẫn chỉ có tại phòng net của bạn. Đây là cách để bạn xây dựng một cộng đồng game thủ tại phòng net của mình, từ đó tìm kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ thật tốt. Ngoài ra, với các trận đấu được tổ chức, game thủ sẽ cảm thấy hào hứng và gắn kết với phòng net của bạn hơn. Doanh thu của bạn cũng sẽ được cải thiện sau mỗi lần tổ chức các giải đấu.

– Không cạnh tranh bằng giá

Trước đây, khi đầu tư phòng net đang thịnh hành thì sự cạnh tranh giữa các phòng net với nhau đã đẩy mức giá giờ chơi xuống thấp một cách thảm hại. Có những lúc giá giờ chơi chỉ còn 1.000 đồng/giờ nhưng điều đáng buồn là không phải phòng net nào hạ giá thì sẽ hấp dẫn khách hàng.

Kinh nghiệm của những người đã từng đầu tư quán net cho biết: giá cả không phải là yếu tố để khách hàng lựa chọn bạn hay đối thủ, bởi vì tính ra giá giờ chơi chỉ dao động trong khoảng từ 3.000 – 5.000 đồng đối với phòng net bình dân và từ 8.000 – 25.000 đồng đối với phòng net cao cấp. Sự chênh lệch giữa giá giờ chơi của phòng net chỉ được tính bằng nghìn đồng, do đó không tạo cho khách hàng về cảm giác đắt hay rẻ. Ngoài ra, khảo sát cho từ diễn đàn Gamek cho thấy, game thủ sẵn sàng chi ra số tiền cao hơn để có được cấu hình tốt hơn và dịch vụ hoàn hảo hơn.

Như vậy, giá cả không phải là yếu tố để hấp dẫn khách hàng, mà thực tế khách hàng có chọn bạn hay không hoàn toàn phụ thuộc vào: cấu hình máy có mạnh và ổn định không, phòng net của bạn có độc đáo không, có thoải mái không, có thân thiện không, có các dịch vụ đi kèm chu đáo không,… Để thu hút và giữ chân khách, bạn nên tập trung vào chất lượng của máy và chất lượng phục vụ chứ không phải là hạ giá xuống thấp.

Có đôi khi việc đưa ra mức giá quá thấp sẽ khiến khách hàng suy nghĩ rằng “tiền nào của nấy”, giá rẻ thì có lẽ đây là phòng net bình dân, không có gì đặc sắc, ấn tượng và có lẽ máy móc cũng sẽ không đáp ứng được nhu cầu trải nghiệm của game thủ.

Tổng kết

Trên là những kinh nghiệm đầu tư quán net mà những người đi trước truyền lại. Những kinh nghiệm này được đúc rút từ những thành công lẫn thất bại, hy vọng sẽ là những lời khuyên giúp bạn biết nên làm gì để đầu tư quán net thuận lợi, hạn chế thấp nhất các rủi ro. Bên cạnh việc tham khảo kinh nghiệm của người khác, tự bản thân bạn cũng phải có những tính toán riêng và sáng tạo trong tư duy, kinh doanh để tạo ra sự khác biệt, đột phá. Đi theo lối mòn thì an toàn nhưng thành công chỉ đến từ sự khác biệt.

Xem thêm:

• Kinh nghiệm đầu tư đất nền ven đô “trúng lớn”
• Kinh nghiệm đầu tư Shophouse thu lợi “khủng”
• Kinh nghiệm đầu tư đất nông nghiệp chắc thắng, an toàn